Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por PixelPonto, CNPJ 13.563.049/0001-02.
1.A empresa por trás desta base
- 1.1.Responde por estes dados a PixelPonto, CNPJ 13.563.049/0001-02, instalada em Rua Deputado Laércio Corte 1090, Praia Grande — SP, CEP 11706-410; é ela a controladora de que fala o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
- 1.2.Os quatro campos do formulário. São quatro campos e nada além deles: nome, telefone, endereço eletrônico e o texto livre da mensagem. Junto fica anotado o instante em que a caixa de concordância foi marcada.
- 1.3.Marco Civil: o rastro das visitas. A empresa que hospeda estas páginas conserva por 6 meses a relação de IP, data, horário e endereços abertos em cada visita, cumprindo o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
2.As três razões de guardar
- 2.1.Três coisas justificam guardar o que você escreveu: devolver o contato, montar a proposta de automação e conduzir o projeto depois de contratado.
- 2.2.As duas portas legais. O que você preenche é tratado com base no consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; os registros técnicos, por sua vez, decorrem do dever legal previsto no art. 7º, II.
- 2.3.Ninguém compra estes dados. Cadastro não é mercadoria aqui. Só a hospedagem e o provedor de correio eletrônico tocam nesses dados, e apenas no que o funcionamento exige.
3.O tempo de arquivo
- 3.1.O histórico de mensagens fica arquivado por 24 meses contados do último contato e depois é eliminado, salvo se houver contrato de automação em vigor.
- 3.2.O que está na sua mão. Confirmar se existe tratamento, ver o que está guardado, corrigir, anonimizar, levar os dados adiante, apagar e retirar o consentimento: o rol está no art. 18 da Lei nº 13.709/2018.
- 3.3.Por onde entra o pedido. Escreva para [email protected] ou ligue para +55 13 98051-3525; a resposta sai dentro dos 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 estabelece.
4.Como os sistemas são fechados
- 4.1.Acesso liberado por perfil, tráfego cifrado e cópia de segurança em intervalos fixos compõem as medidas que o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 exige.
- 4.2.Diante de um vazamento. Ocorrendo incidente com risco relevante, comunicamos os titulares atingidos e a ANPD em prazo razoável, como manda o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
- 4.3.Quando mexemos nesta página. Havendo mudança, a redação nova aparece nesta página com a data em que passa a valer; seguir usando o site indica conhecimento dela.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 13 98051-3525.